品质保证
在市场经济快速发展的今天，各企业之间竞争日益激烈，品质对于一个企业的成败至关重要，所以，品质的高低是企业核心竞争力的体现之一。我们始终将品质的提升置于首位，通过严格要求施工品质，提高服务质量，来保证企业的市场占有率，从而使我们能更加具有市场竞争力。
品质是企业的生命，是企业的灵魂，我们不懈追求，精益求精，努力提高产品质量和服务水平，千方百计地不断创新和超越，追求更高的目标。
品质保证
我们秉着对客户负责的态度，选用专业的施工人员，建立正规的施工团队，并对施工团队进行专业的施工技能培训，保证施工人员的安全和施工现场的整洁有序。同时，在全球人才激烈争抢的状况下，我们坚持以人为本，提倡不断与时俱进，以员工自身价值和未来发展为本，坚持发展的眼光来吸引及保留人才，帮助员工提供正确的职业规划及有针对性的职业培训。我们不仅注重施工团队的培训，而且重视其他各团队人员的专业知识的培训力度，比如工程管理、市场营销人员、装饰设计师及企业负责人等。另外，我们结合一定的奖励机制，做到“取之于民，用之于民”，达到企业和员工的双赢，为品质的保证奠定坚实的基础。
施工流程的有序是衡量一个公司专业与规范的重要标准。我们坚持从小事做起，做好每一个细节，把握每一个环节的质量监控；我们对施工过程中的工艺要求与质量水平严格把关，严格执行施工的质量管理理念，建立起独立于施工管理的质量保证体系；尤其是我们编制了施工手册对施工团队进行指导，每天以日报的形式直观反应当天的施工状况，可对项目进度了如指掌。
客户是产品的使用者，对于产品的质量最有发言权，所以客户也是最好的质量监督者和改善者。我们投入大量人力及物力对售后服务团队从业务接洽、服务礼仪、进场施工、完工确认及退场等进行专业、完整的流程培训，着力打造一个高品质的服务团队。
为了打造金牌售后服务团队，我们在全国建立和发展了多个主要区域性维护中心，如北京、沈阳、郑州、西安、武汉、重庆等维护中心及上海总部等，服务其周围附近的区域城市，并努力根据客户反馈的意见，积极调查和整改不足的部分，旨在提高客户的满意度，力争做到零缺陷、零故障、零投诉。
> 售后服务
i. 助派各种专业人员：
- 各服务中心负责人1人，负责协调管理工作；
- 电工2人，负责空调、水、电工作；
- 木工1人，隔墙吊顶及家具方面的工作；
- 油漆工2人，负责各个饰面的维护工作；
- 各城市常住应急维修人员1人，负责店铺营运中的紧急情况的处理工作。
ii. 每月定期维护：
- 每月3次定期维护巡检；
- 普通维修响应时间48小时；
- 紧急维修响应时间2小时。
品质管理没有标准的答案，只有永远的问题，品质管理是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。“诚信务实、服务市场”是我们卫泰的核心经营理念，也正是因为我们的卓越品质，让我们得到更多客户的信任与帮助，才能在竞争日趋激烈的今天依然保持着快速的发展势头。